Als Online-Casinobranche boomt die Branche rasant und bietet mit einer Vielzahl von Anbietern eine breite Palette an Spielen für Spieler aller Altersgruppen an. Eines dieser neuen Online-Casino-Angebote, das in den letzten Jahren immer mehr auf sich aufmerksam macht, ist Silverplay. Die Website ist seit der silver-play.com.de Gründung 2019 aktiv und bietet ein umfassendes Portfolio an Glücksspielen von Top-Spielentwicklern wie NetEnt und Microgaming an.
Überblick
Silverplay wird von einer europäischen Gesellschaft mit Sitz auf Malta betrieben. Die Firma ist in der Lage, den Online-Casinobetrieb für Spieler weltweit anzubieten. Das Unternehmen vertraut bei seiner Sicherheit auf die Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien und sichert seine Websites über SSL-Encryption.
Einige Fragen im Zusammenhang mit dem Hintergrund des Unternehmens sind noch unbeantwortet, was in der Branche leider nicht ungewöhnlich ist. Allerdings muss man beachten, dass Silverplay immer wieder durch verschiedene Bewertungen von anderen Online-Casinobewertungsinstituten positiv beworben wurde.
Registrierungsprozess
Zur Registrierung bei Silverplay ist lediglich ein Klick auf den “Jetzt anmelden” Button erforderlich. Die Registrierung erfolgt über die Website der Firma und ist in etwa drei Schritte unterteilt: Anmeldung, E-Mail-Adresse bestätigen und das Profil bearbeiten.
Das Verfahren dauert nicht lang und ermöglicht es den Spielern, ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum sowie Kontoinformationen anzugeben. Der Benutzer erhält eine E-Mail-Bestätigung auf die angegebene E-Mail-Adresse zur Aktivierung des Accounts. Sobald alle Schritte abgeschlossen sind, kann der Spieler direkt zu den Spielen wechseln.
Konto Funktionen
Die Mitgliedschaft bei Silverplay bietet mehrere Vorteile für die Kunden an, wie etwa das Nutzen von Boni und Gewinnchancengeschenken sowie ein individuelles Profil zum Verwaltung kontinuierlich. Die persönlichen Einstellungen ermöglicht es den Spielern ihren Kontotyp auszuwahlens (Stufe 1-5) basierend auf ihrem Engagement innerhalb der Plattform.
Das Hauptmenü von Silverplay bietet Zugriff zu einer Vielzahl von Funktionen wie Ablaufdatum für die Aktionen, historische Profilübersicht und weitere persönliche Daten. Die Profileinträge können über verschiedene Abschnitte organisiert werden: ‘Einstellungen’, ‘Zahlungen’ (Abhebbar, Einzahlen), “Boni” mit Eingrenzung auf Wett- oder Spielbonus, “Gewinne”, “Profileinstellung”, “Aktionen”, “Überprüfung”. Die Verwaltung des Profils ermöglicht es den Spielern ihr Engagement nachzuverfolgen und das Upgrade ihrer Mitgliedschaft zu planen.
Boni
Silverplay bietet seine Spieler durch regelmäßige Promotion- und Aktion-Boni, um deren Zeit im Casino auszudehnen. Diese können auf der Website angezeigt werden und sind zum großen Teil für bestehende Nutzer geöffnet. Die Regeln und Auflagen zu den Boni sind bei jeder einzelnen Aktionsanzeige gut lesbar in einer speziellen Beschreibung ersichtlich.
Für Neu-Spieler ist das Anwerben über Werbeanzeigen von sozialen Netzwerken, Google-Werbung oder Partner-Seiten des Casinos (z.B. auf Facebook) eine geeignete Methode, um den Online-Casino-Shop zu erkunden und einen Bonus an sich zu bekommen.
Zahlungen und Auszahlung
Silverplay bietet ein breites Angebot an Bezahlmöglichkeiten für Spieler aus verschiedenen Regionen der Welt, darunter Kreditkarten (Visa/Mastercard), E-Wallets (Skrill/Neteller) und Banküberweisungen. Die Übertragung von Geld zu Ihrem Profil ist in wenigen Schritten abgeschlossen.
Die Auszahlungsmodalitäten variieren je nach Zahlungsmethode; beispielsweise können Spieler ihre Gewinne über E-Wallets, PayPal oder Kreditkarten erhalten. Bei der Zahlung werden keine Gebühren verrechnet und die maximale Überweisungs-Gewinngrenze beträgt 100 €. Der Antrag auf Auszahlungen kann direkt im Kundenprofil abgeschlossen werden.
Spielkategorien
Das Online-Spielangebot des Casinos beinhaltet eine Vielheit an Kategories wie Slot, Tischspiele (Blackjack oder Roulette), Video Poker und Live-Dealer-Games von namhaften Anbietern der Branche. Die Spiele können nach Hersteller sortiert werden.
Softwareanbieter
Silverplay ist als Multi-Provider Casino tätig, also sind alle für dieses Casino entwickelte Spiel-Titel demnach von verschiedenen Dritt-Lieferanten geliefert worden und haben unter anderem verschiedene Spiel-Kategorien wie Slot, Roulette oder Blackjack abgedeckt. Die Software wird bei den Spieleanbietern durch die namhaften Marken Microgaming (für Glücksspiele), Evolution Gaming (Live-Dealer) sowie NetEnt (Slotmaschinen und Casino-Titel für Tablets/Mobiles).
Mobil-Version
Das Spielangebot der Firma kann sowohl auf Desktop-Computern als auch im mobilen Browser aufgerufen werden. Es sind zahlreiche Spiele verfügbar, die mit verschiedenen mobilen Geräten auskommen, einschließlich Apple-Geräte (iPhones), Smartphones oder Tablets.
Sicherheit und Lizenzen
Silverplay verfügt über eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority. Die Lizenzierung ist ein wichtiger Punkt in der Online-Casino-Industrie. Ebenso wichtig sind die Betreuung durch Experten auf dem Feld des Spielsicherheitsdienstes.
Ein Sicherheitssystem mit regelmäßigen Updates garantiert, dass Spieler von Angriffen oder betrügerischen Handlungen innerhalb der Plattform geschützt bleiben. Dies ist nur möglich, wenn die Anwendung von Drittfirmen sicher übernommen und deren Lösungen auf dem aktuellsten Stand sind.
Kundenservice
Silverplay betreibt einen rundum-im-Tag-Kundendienst für alltägliche Fragen oder Hilfe bei der Registrierung. Die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme ist unter verschiedenen Formen wie E-Mail, Livechat oder über ein Telefon-Fragenformular im Hauptmenü von Silverplay gegeben.
Erfahrungen
Die Benutzer von Silverplay haben weitgehend positive Bewertungen der Plattform geschrieben, einschließlich ihrer Funktionen und Anliegen. Die Spielabstinenz kann als größter Nachteil des Unternehmens erwähnt werden.
Insgesamt ist Silverplay eine beliebte Online-Casinoplatz für diejenigen Spieler in den Ländern mit entsprechender Regulierung, was die Lizenz von Malta und weitere Drittfirmen einbezieht.
